FAQ
مرحباً بكم في مركز الأسئلة الشائعة لشركة ونتشو برينس، مرجعكم الأمثل للإجابة على أسئلتكم الشائعة حول آلات معالجة الورق ، ومعدات التعبئة والتغليف ، وخدماتنا. بخبرة تزيد عن 15 عاماً في أكثر من 130 دولة، جمعنا لكم إجاباتٍ شافيةً على استفسارات عملائنا، مما يساعدكم على توفير الوقت واتخاذ قراراتٍ واثقة.
لم تجد سؤالك؟ البريد الإلكترونيinfo@zomachinery.com أو اتصل على +86 19138012972
1
هل أنت منتج ؟
نعم. نحن شركة مصنعة محترفة للآلة لأكثر من 15 عامًا
2
هل يمكن تخصيص جهازك؟
نعم، يمكن تخصيص جميع منتجاتنا تقريبًا، بما في ذلك الأحجام واللون والشعار والحزمة وما إلى ذلك
3
ماذا عن الحزمة الخاصة بك ؟
يتم تغليف أجهزتنا جيدًا بغشاء بلاستيكي لتكون مقاومة للماء أولاً، ثم التحميل والتثبيت في علبة من الخشب الرقائقي. إذا كان من خلال FCL (تحميل حاوية كاملة) فقد نستخدم العلبة الخشبية
4
كيف تقوم بشحن المنتجات النهائية؟
عن طريق البحر، بالطائرة، عن طريق البريد السريع، تي ان تي، دي إتش إل، فيديكس، يو بي إس الخ
5
ما هو وقت التسليم؟
في غضون 15-35 يوما بعد الحصول على الدفع
6
ما هي خدمة ما بعد البيع الخاصة بك؟
سيتم الرد على أي أسئلة خلال 24 ساعة عبر البريد الإلكتروني أو Skype أو الاتصال أو Whatsapp/Wechat. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مهندس محترف متاح للخدمة في الخارج
7
هل من السهل تشغيلها وماذا يمكنني أن أفعل إذا لم تعمل؟
أولاً، آلتنا مستقرة وسهلة التشغيل بواسطة رجل واحد. ما تفعله هو مجرد تعلم بعض الأشياء الأساسية مثل تحميل ورق لفة الجامبو وبدء تشغيل الجهاز وقطع الورق. وسوف نرسل لك دليلًا وفيديوًا. نقترح عليك القدوم لزيارة مصنعنا لمعرفة المزيد بنفسك، وإذا حدث خطأ ما، يمكنك الاتصال بنا عبر الدردشة المرئية عبر البريد الإلكتروني. وسنقدم الحلول في غضون 36 ساعة
8
إذا كانت قطع غيار الآلات مكسورة، أين يمكنني الحصول عليها؟
سنقدم لك قطع الغيار المعرضة للخطر، وبعض الأجزاء المهمة مثل صندوق التروس، ونوعيتنا جيدة، وفي حالة كسرها خلال عام واحد، سوف نرسل لك مجانًا
9
هل المنتجات في المخزون ؟
نعم، نحن نحتفظ بمخزون جيد من الموديلات الأكثر شعبية لدينا. ومع ذلك، يمكن أن يختلف التوفر حسب الطلب. بالنسبة لعناصر محددة، يرجى الاتصال بفريق المبيعات لدينا للتحقق من مستويات المخزون الحالية
10
ما هي مؤهلات وشهادات الشركة؟
حصلت شركتنا على شهادة ISO 9001، مما يدل على التزامنا بأنظمة إدارة الجودة. نحن أيضًا حاصلون على شهادات CE وRoHS لمنتجاتنا، مما يضمن الامتثال لمعايير السلامة والبيئة
11
أين يقع المصنع أو صالة العرض؟
يقع مصنعنا وصالة العرض الحديثة في Wenzhou Ruian، الصين. نرحب بالزوار عن طريق التعيين. يرجى الاتصال بخدمة العملاء لتحديد موعد الزيارة
12
هل لديك أي شركاء أو حالات العملاء؟
لقد أنشأنا شراكات مع العلامات التجارية الرائدة على مستوى العالم. يشمل عملاؤنا الراضون كبار تجار التجزئة والمصنعين في أوروبا وأمريكا الشمالية وآسيا. دراسات الحالة والمراجع متاحة عند الطلب
13
هل تقدمون فاتورة تجارية؟
بالتأكيد، نحن نقدم فواتير تجارية مفصلة لجميع المعاملات. يتضمن ذلك أوصاف العناصر والكميات والأسعار وغيرها من المعلومات الضرورية لأغراض التخليص الجمركي والمحاسبة
14
ما هي ساعات العمل؟
ساعات العمل القياسية لدينا هي من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 صباحًا إلى 6:00 مساءً (التوقيت الرسمي الصيني). ومع ذلك، فإن فريق دعم العملاء لدينا متاح خلال ساعات طويلة للاستفسارات العاجلة
15
كيفية الاتصال بخدمة العملاء؟
للوصول إلى خدمة العملاء لدينا، يمكنك الاتصال بنا على +86-19138012972 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@zomachinery.com. للحصول على مساعدة فورية، تتوفر ميزة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني خلال ساعات العمل."
لايوجد بيانات
نحن موردون محترفون يعملون في إنتاج آلات التعبئة والتغليف والطباعة ومعالجة الورق وآلات صنع المنتجات الورقية وآلات التعبئة الأوتوماتيكية بالكامل وما إلى ذلك.
روابط مفيدة
المنتجات
الاتصال بنا
إضافة:
الطابق الرابع، المبنى 1، مجمع بايهوي الصناعي، قرية شياتشانغ، شارع فييون، مدينة رويان، مدينة ونتشو، مقاطعة تشجيانغ
شخص الاتصال: سيندي شو
الهاتف: + 86-19138012972
واتس اب ： +8619138012972
لايوجد بيانات
حقوق النشر © 2024
الأمير
|
خريطة الموقع