FAQ
Wenzhou Prince کے FAQ سنٹر میں خوش آمدید، آپ کا کاغذ پراسیسنگ مشینری ، پیکیجنگ آلات ، اور ہماری خدمات کے بارے میں عام سوالات کو حل کرنے کا ذریعہ ہے ۔ 15+ سال 130+ ممالک کی خدمت کے ساتھ، ہم نے ان شکوک کے جوابات مرتب کیے ہیں جو ہمارے کلائنٹس سب سے زیادہ پوچھتے ہیں، جس سے آپ کو وقت بچانے اور پراعتماد فیصلے کرنے میں مدد ملتی ہے۔
آپ کا سوال نہیں مل سکا؟ ای میلinfo@zomachinery.com یا +86 19138012972 پر کال کریں۔
1
کیا آپ ایک کارخانہ دار ہیں؟
جی ہاں، ہم 15 سال سے زائد عرصے سے مشین کے ایک پیشہ ور صنعت کار ہیں
2
کیا آپ کی مشین کو اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے؟
جی ہاں، ہماری تقریباً تمام مصنوعات کو اپنی مرضی کے مطابق بنایا جا سکتا ہے، بشمول سائز، رنگ، لوگو، پیکیج وغیرہ
3
آپ کے پیکج کے بارے میں کیا خیال ہے؟
ہماری مشینوں کو پہلے واٹر پروف بنانے کے لیے پلاسٹک کی فلم سے اچھی طرح لپیٹا جاتا ہے، پھر پلائیووڈ کیس میں لوڈنگ اور ٹھیک کرنا۔ اگر ایف سی ایل (مکمل کنٹینر لوڈنگ) کے ذریعہ ہم لکڑی کا کیس استعمال کرسکتے ہیں۔
4
آپ تیار شدہ مصنوعات کو کیسے بھیجتے ہیں؟
سمندر کے ذریعے، ہوائی جہاز کے ذریعے، کورئیر کے ذریعے، TNT، DHL، Fedex، UPS وغیرہ
5
ترسیل کا وقت کیا ہے؟
ادائیگی حاصل کرنے کے بعد 15-35 دنوں کے اندر
6
آپ کی فروخت کے بعد کی خدمت کیا ہے؟
کسی بھی سوال کا جواب 24 گھنٹوں کے اندر ای میل، اسکائپ، کال یا Whatsapp/Wechat کے ذریعے دیا جائے گا۔ اس کے علاوہ، ہمارے پاس پیشہ ور انجینئر بیرون ملک سروس کے لیے دستیاب ہے۔
7
کیا یہ کام کرنا آسان ہے اور اگر یہ کام نہیں کرتا ہے تو میں کیا کرسکتا ہوں؟
سب سے پہلے، ہماری مشین ایک آدمی کی طرف سے مستحکم اور آسان ہے. آپ کیا کرتے ہیں بس کچھ بنیادی چیزیں سیکھیں جیسے جمبو رول پیپر لوڈ کرنا، مشین شروع کرنا اور کاغذ کاٹنا۔ اور ہم آپ کو دستی اور ویڈیو بھیجیں گے۔ ہم آپ کو مشورہ دیتے ہیں کہ آپ خود ہی مزید چیزیں جاننے کے لیے ہماری فیکٹری کا دورہ کریں، اور اگر کچھ غلط ہو جائے تو آپ ہمیں ویڈیو چیٹ پر کال کر سکتے ہیں۔ اور ہم 36 گھنٹوں کے اندر حل دیں گے۔
8
اگر مشینوں کے اسپیئر پارٹس ٹوٹ گئے تو میں کہاں سے حاصل کر سکتا ہوں؟
ہم آپ کو اسپیئر پارٹس دیں گے جو کہ کمزور ہے، اور کچھ اہم پرزے جیسے گیئر باکس ہمارا معیار اچھا ہے، اگر یہ ایک سال کے اندر ٹوٹ گیا تو ہم آپ کو مفت بھیجیں گے۔
9
کیا مصنوعات اسٹاک میں ہیں؟
ہاں، ہم اپنے مقبول ترین ماڈلز کی اچھی طرح سے ذخیرہ شدہ انوینٹری کو برقرار رکھتے ہیں۔ تاہم، طلب کے لحاظ سے دستیابی مختلف ہو سکتی ہے۔ مخصوص اشیاء کے لیے، موجودہ اسٹاک کی سطح کو چیک کرنے کے لیے براہ کرم ہماری سیلز ٹیم سے رابطہ کریں۔
10
کمپنی کی قابلیت اور سرٹیفکیٹ کیا ہیں؟
ہماری کمپنی ISO 9001 مصدقہ ہے، جو کوالٹی مینجمنٹ سسٹمز سے ہماری وابستگی کا مظاہرہ کرتی ہے۔ ہم اپنی مصنوعات کے لیے CE اور RoHS سرٹیفیکیشن بھی رکھتے ہیں، حفاظت اور ماحولیاتی معیارات کی تعمیل کو یقینی بناتے ہوئے
11
فیکٹری یا شو روم کہاں ہے؟
ہماری جدید ترین فیکٹری اور شو روم وینزو روئیان، چین میں واقع ہے۔ ملاقاتیوں کا تقرر کے ذریعہ استقبال کیا جاتا ہے۔ وزٹ شیڈول کرنے کے لیے براہ کرم ہماری کسٹمر سروس سے رابطہ کریں۔
12
کیا آپ کے پاس کوئی شراکت دار یا کسٹمر کیس ہیں؟
ہم نے عالمی سطح پر معروف برانڈز کے ساتھ شراکت داری قائم کی ہے۔ ہمارے مطمئن صارفین میں یورپ، شمالی امریکہ اور ایشیا کے بڑے خوردہ فروش اور مینوفیکچررز شامل ہیں۔ کیس اسٹڈیز اور حوالہ جات درخواست پر دستیاب ہیں۔
13
کیا آپ تجارتی رسید فراہم کرتے ہیں؟
بالکل، ہم تمام لین دین کے لیے تفصیلی تجارتی رسیدیں فراہم کرتے ہیں۔ اس میں کسٹم کلیئرنس اور اکاؤنٹنگ کے مقاصد کے لیے آئٹم کی تفصیل، مقدار، قیمتیں اور دیگر ضروری معلومات شامل ہیں
14
کام کے اوقات کیا ہیں؟
ہمارے معیاری کاروباری اوقات پیر سے جمعہ، صبح 8:00 بجے سے شام 6:00 بجے تک (چین کا معیاری وقت) ہیں۔ تاہم، ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم فوری پوچھ گچھ کے لیے توسیع شدہ گھنٹوں کے دوران دستیاب ہے۔
15
کسٹمر سروس سے کیسے رابطہ کریں؟
ہماری کسٹمر سروس تک پہنچنے کے لیے، آپ ہمیں +86-19138012972 پر کال کر سکتے ہیں یا ہمیں ای میل کر سکتے ہیں۔ info@zomachinery.com. فوری مدد کے لیے، ہماری لائیو چیٹ کی خصوصیت کاروباری اوقات کے دوران ہماری ویب سائٹ پر دستیاب ہے۔"
کوئی مواد نہیں
ہم ایک پیشہ ور سپلائر ہیں جو پیکیجنگ اور پرنٹنگ مشینری، پیپر پروسیسنگ، پیپر پروڈکٹ بنانے والی مشینیں، مکمل طور پر خودکار فلنگ مشینیں وغیرہ کی تیاری میں مصروف ہیں۔
مفید لنکس
▁پل ی سن س
کاپی رائٹ © 2024
شہزادہ
|
▁اس ٹی ٹ ر